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事業者変更承諾番号の後日登録は本確書類登録の前と後、どちらでしょうか？

事業者変更承諾番号の後日登録は本確書類登録の前と後、どちらでしょうか？

前後どちらでもOKです。承諾番号無いと本確書類登録の後が進まないため、顧客申告の取得予定日以降は催促架電をBYで実施します。

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エントリー後に工事費の支払い分割回数の変更は出来ますか？

SBAirを初期契約解除してSB光申込した時、公式CP適用になりますか？

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エントリー後に工事費の支払い分割回数の変更は出来ますか？

エントリー後の工事費支払い分割変更についてはお客様よりSB光サポートセンターへ連絡・相談お願いします。 ※クルーナビ・分割から一括であれば変更可能です。SoftBank 光サポートセンターでのお手続きとなります。・一括から分割へ変更は対応可否含めてお客さまからSoftBank 光サポートセンター（0800-111-2009）でご相談ください。

Q1，サポートプラス365は申し込まないといけないの？ Q2，サポートプラス365申し込んだ覚えがない

A1，必ず申し込む必要はございませんが、初月無料のため、無料期間中解約いただければ費用が掛かることはございません。今回お試しでご利用可能ですが不要でしょうか？　　⇒不要の場合は外す、無理に申込させる必要なし、外した場合は営業へチャット共有する A2，失礼いたしました。今回引き継いだ情報誤っておりました、申し訳ありません。お申込みされないということでこちらで外させていただきます。（保留にしてその場でDB変更して外す）

Q1，開通前レンタルの修理費用っていくらくらいかかるの？ Q2，開通前レンタルはどうやって返したらいいですか？

いつ書面とショートメール届くの？（ご利用開始のお知らせ）

本人確認書類登録時や、支払い方法登録時にお客様からエラー出て進めないと言われたら？

投入備考に②NTT加入電話を利用するしないのテンプレがないのですが？？

下記パターンに即している場合、不備ではないです。新規発番・番ポ申込（SB光で固定電話を使いたい）⇒「SB光申込時」に、「光電話を申込する」場合：テンプレ不要アナログ電話利用中でSB光にまとめずに継続⇒　・NTT加入電話を利用中で加入電話を継続利用の場合：（光設置住所で利用する）固定電話は継続しない⇒　・NTT加入電話を利用中で加入電話を継続利用しない場合：（光設置住所で利用しない）そもそも電話をつかっていない⇒　・NTT加入電話を利用していない場合：（光設置住所で利用しない）

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違約金が補填出来ない事業者はありますか？

AUひかり→https://www.au.com/content/dam/au-com/internet/application/contract/pdf/notcovered_startsupport.pdf#__rq_marker=https://www.au.com/content/dam/au-com/internet/application/contract/pdf/notcovered_startsupport.pdf SBひかり・Air関係→https://www.softbank.jp/biz/nw/isp/cableline/cabletv/#__rq_marker=https://www.softbank.jp/biz/nw/isp/cableline/cabletv/ BIGLOBE光→代理店CBが60,000円まで可能なのでその範囲内であればどこでも可

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