よくある質問をまとめたページです。 気になることがあれば、キーワード検索で探してみてください。
3ヶ月以内解約だとはじめて割適用外 ※AIR解約しないのであれば割引適用。解約した時点で工事費発生する
ゼウスWi-FiがSB回線使用しているため基本CP付帯不可。 ただし、工事費サポートはじめて割については申告制のため上記スルーして付帯可能。
別住所で他社回線を使っていてもはじめて割適用可能(2024/12/18 BYで代サポ問い合わせ) 代サポにも確認しましたが下記内容①であれば適用可能になります。 ※適用条件 ①契約者様名義で別住所で他社回線利用中→引越し先でSB光新規で申込希望→こちらであれば適用可能になります。 (SB光提携ケーブル等も適用可能) ※※※契約者様名義で同住所で他社回線利用中→同住所でSB光新規希望→こちらは適用不可になります※※※