利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、Asked運営事務局(以下「当事務局」といいます。)の提供する本サービスのご利用にあたり、登録希望者及びユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当事務局と登録希望者及びユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。
本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当事務局と登録希望者及びユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録希望者及びユーザーと当事務局の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当事務局は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は、各々に定める意味を有するものとします。
  1. 本サービスとは、当事務局が提供する「Asked Q&A」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  2. 当サイトとは、そのドメインが「asked.page」である当事務局が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当事務局のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  3. 登録希望者とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
  4. 登録情報とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
  5. ユーザーとは、第3条に基づき本サービスのユーザーとしての登録がなされた個人及び法人を意味します。
  6. ユーザーIDとは、本サービスにおけるアカウントの作成時に、登録希望者が入力したメールアドレスのことをいいます。
  7. パスワードとは、ユーザーIDと合わせて使用することによりユーザーの本人認証に使用されるもので、登録希望者がアカウント作成時に入力したもの、又はその変更が行われた場合は、その変更後のものをいいます。
  8. 知的財産権とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

第3条 登録

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当事務局の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当事務局の定める方法で当事務局に提供することにより、当事務局に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当事務局に提供しなければなりません。
  3. 当事務局は、第1項に基づき登録希望者を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    1. 本規約に違反するおそれがあると当事務局が判断した場合
    2. 当事務局に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    3. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    4. 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、親権者、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    5. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当事務局が判断した場合
    6. その他、当事務局が登録を適当でないと判断した場合
  4. 当事務局は、前項その他当事務局の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当事務局が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者のユーザーとしての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)がユーザーと当事務局の間に成立します。
  5. 未成年者は、第1項の登録申請を含む本サービスの利用に関する一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。
    未成年者がユーザー登録を完了した時点で、当事務局サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
    また、未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
    本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に当事務局サービスを利用した場合、当該ユーザーは、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第4条 アカウント情報の管理

  1. ユーザーは、ユーザーID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を自己の責任で管理及び保管するものとします。
  2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当事務局は一切の責任を負いません。
  3. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
    当事務局は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  4. アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当事務局に故意又は重大な過失がある場合を除き、当事務局は一切の責任を負わないものとします。

第5条 有効期間

利用契約は、ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該ユーザーの登録が解約もしくは取消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当事務局とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

第6条 禁止行為等

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当事務局、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当事務局のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. コメントでの荒らし行為
  6. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに成りすます行為
  9. 当サイトのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  10. 当事務局、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  11. 以下の表現を含み、または含むと当事務局が判断する内容を本サービス上に投稿し、または送信する行為
    1. 過度に暴力的な表現
    2. 露骨な性的表現
    3. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
    4. 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
    5. その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
  12. 以下を目的とし、または目的とすると当事務局が判断する行為
    1. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当事務局の認めたものを除きます。)
    2. 性行為やわいせつな行為を目的とする行為
    3. 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
    4. 他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
    5. 当事務局、本サービスの他のユーザー、または第三者に不利益、損害または不快感を与えることを目的とする行為
    6. その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  13. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  14. その他、当事務局が不適切と判断する行為

第7条 通報について

  1. ユーザーは、本規約に違反する不正なコンテンツ等を発見した場合、当該コンテンツを当事務局に通報することができます。
  2. 当事務局は、通報について審査し、通報のあったコンテンツについて不正があると判断した場合は、第5条第2項及び第3項並びに第10条に規定された対応を行います。
    ただし、当事務局は通報をしたユーザーに対して返答する義務を負わず、またユーザーからのすべての通報に対応する責を負わないものとします。

第8条 本サービスの提供の停止等

  1. 当事務局は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピュータシステムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
    5. その他、当事務局が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当事務局は、本条に基づき当事務局が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条 権利帰属

  1. 当サイトおよび配信するメール等の本サービスに関する知的財産権は全て当事務局または当事務局にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当サイトまたは本サービスに関する当事務局または当事務局にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
    万一、当事務局と第三者との間で何らかの紛争が発生した場合には、当該権利を侵害した者の費用と責任において問題を解決するとともに、当事務局に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
  3. ユーザーが本サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章、画像、映像等の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。
    ただし、当事務局は、本サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章、画像、映像等について、本サービスの改良、品質の向上、または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし、このことについてユーザーは予め同意するものとします。
  4. 本条ついて、もし肖像権及び著作権等の権利侵害その他の理由から掲載が不適切なものまたは時間の経過により不適切となったものがユーザーによって確認された場合、ユーザーは当事務局にその旨を報告し、当事務局は遅滞なく該当する不適切なコンテンツを修正又は削除するものとします。

第10条 利用制限及び登録取消等

  1. 当事務局は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、コンテンツを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    6. 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
    7. 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    8. 租税公課の滞納処分を受けた場合
    9. ユーザーが個人である場合又は取締役が代表取締役一名のみの法人において、その個人もしくは代表取締役が死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    10. 第3条第3項各号に該当する場合
    11. 第9条第1項各号に該当する場合
    12. 当事務局からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    13. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    14. その他、当事務局が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当然に当事務局に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
  3. 当事務局は、本条に基づき当事務局が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
  4. 登録が抹消された場合、FAQなどのユーザーのコンテンツは全て削除されます。

第11条 退会

  1. ユーザーは、当事務局の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
    また、退会により登録の抹消が行われた時点で、本サービスの全部が利用できなくなるものとします。
  2. 退会した場合、FAQなどのユーザーのコンテンツは全て削除されます。
  3. 退会にあたり、当事務局に対して負っている債務が有る場合は、ユーザーは、当事務局に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当事務局に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
    ユーザーが債務の支払を遅滞した場合、ユーザーは退会した日から起算して年14.6%の割合による遅延損害金を当事務局に支払うものとします。

第12条 保証の否認及び免責

  1. 当事務局は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当事務局は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  3. 当事務局は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
    ただし、本サービスに関する当事務局とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  4. 前項ただし書に定める場合であっても、当事務局は、当事務局の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当事務局またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
    また、当事務局の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害について、当事務局の賠償責任は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  5. 当事務局は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条 ユーザーの賠償等の責任

  1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当事務局に損害を与えた場合、当事務局に対し当該損害を賠償しなければなりません。
  2. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザーその他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当事務局に通知するとともに、当該ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当事務局からの要請に基づき、その経過及び結果を当事務局に報告するものとします。
  3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当事務局が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当事務局が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第14条 秘密保持

当事務局及びユーザーは本サービスに関連して相手先が自己に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、相手先の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第15条 本規約等の変更及び本サービスの終了

  1. 当事務局は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 当事務局は、本規約を変更した場合には、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当事務局の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
  3. 当事務局は、当事務局の都合により、本サービスの提供を、一定期間の予告をもって終了することができます。
    当事務局が本サービスの提供を終了する場合、当事務局は事前に会員に対して通知するものとします。
  4. 本規約の変更及び終了によりユーザー又は第三者に発生したすべての損害について、当事務局は一切の責任を負いません。

第16条 個人情報の取扱い

当事務局は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条 連絡及び通知

  1. ユーザーと当事務局との間の通知または連絡は、当事務局の定める方法によって行うものとします。
  2. 当事務局は、ユーザーから、当事務局が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
    当事務局ユーザーに対する通知または連絡を行った場合、メールアドレスの失効その他当事務局の責に帰さない事由により当該通知または連絡が到達しなかったとしても、当事務局が当該通知または連絡を行った時点で当該通知または連絡がユーザーに到達したものとみなすものとし、ユーザーはこれについて何ら異議を述べないものとします。
  3. 当事務局は、本サービスの利用者に対し、ウェブサイト、メール配信、プッシュ通知機能を利用して「お知らせ」などの情報を提供します。
  4. 当事務局は、本サービスを利用するために必要な端末および備品などは利用者自らが調達し、ウェブ閲覧やメール送受信に必要な通信料金は利用者が負担するものとします。
  5. 当事務局は、本サービスを提供するにあたり、当事務局が運営する本サービスもしくは利用者へ配信するメールに、広告もしくはアンケートなどを挿入することができるものとします。

第18条 本規約の譲渡等

  1. ユーザーは、当事務局の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当事務局は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第19条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当事務局及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第20条 準拠法及び管轄裁判所

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条 協議解決

当事務局及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2021年10月10日 制定
以上