カートリッジ

A.素粒水としての品質、エネルギー性は同じですが、お水の美味しさはワンウォーターECOを通した方が美味しくなります。理由はECOカートリッジにはお水の味がまろやかになるセラミックが入っているためです。

A.衛生上、カートリッジの安全性をメーカーとして保証できるのが３ケ月となっておりますので、３ケ月を超える周期の指定ができません。

A.能力試験の上では2,500ℓまで100％残留塩素を除去しますが、JIS規格(日本工業規格)の試験規格表示に基づいて100％の能力があっても誤差を換算した80％表示を遵守(ｼﾞｭﾝｼｭ)して表記しております。

A.浄水に関して基本的に見た目の汚れは関係がございませんで、目に見えない汚れ及び残留塩素がカートリッジ内で除去されておりますので性能及び衛生上のメーカー責任が負えるのが最長３ケ月までとなっております。

A.茶色になる原因は水道管内のサビが原因でして、浄水機能としては茶色くなっても問題はありませんが、浄水側の水流が落ちる場合は交換が必要です。

A.茶色になる原因は水道管内のサビが原因でして、浄水機能としては茶色くなっても問題はありませんが、浄水側の水流が落ちる場合は交換が必要です。

A.キッチンタイプのECOよりもセラピーの方が圧縮繊維活性炭の容量が多いためです。但し、シャワー水流の水量が多く強過ぎる場合は残留塩素が100％除去されない場合がございます。

A.新品の状態でも１年以上使用しない場合は、空気中の水蒸気(湿気)を含みろ過性能が低下してしまう場合があります。

A.過去の経験上、振込の場合は振込んでこられないお客様が多数発生するケースがございますのでお客様との健全なお取引をおこなうために口座振替契約に限定させていただいております。

A.一般家庭のお風呂で大体200～300ℓです。セラピーシャワーのろ過能力が10000ℓですので、毎日お風呂をセラピーシャワーで給湯したとすると1ヶ月は耐用できる計算となります。

A.エコだよりNO.23に記載 https://www.f-science.com/pages/eco/eco231.html https://www.f-science.com/pages/eco/eco232.html

A.屋外で使用しても構いませんが、冬季に寒冷地ではカートリッジ内の水分が凍結して本体の破損につながりますので使用は不可です。凍結による破損は保証外となります。

A.「亜硫酸カルシウム」という名称は工業名で、少し物騒な印象を与えますが、一般的な商業名はカルシウムセラミックとなります。表示法を遵守してJIS規格表示をしてあります。安全性については、食品添加物素材として現在まで30年以上その安全性が認められております。カートリッジ内での役割は残留塩素を瞬時に吸着し水の味をまろやかにします。

A.基本的には水道水に使用いただく製品ですが、井戸水の場合、ある日突然に有害物質や大腸菌が発生する場合があります。その際そういった不純物の浄水はできないことを了承のうえご使用頂くのは構いません。ちなみにどんな浄水器でも高濃度の有害物質や大腸菌は除けません。また、全国的に井戸水の汚染が広がっておりますので水道水に切り替えることをお勧めします。

A.当社は２年交換などの本体の無料交換サービスはおこなっておりますが(要申請)、点検サービス等はおこなっておりません

A．水道水に農薬が入っていた場合、水道法違反となりますので、農薬を除去対象物として設定する必要がございません。市販には｢シマジン｣なる農薬が除去できることを謳った製品もあるようですが、農薬は国産及び海外使用分を併せると1600種類もありますので、１種類の農薬を対象に、あたかも全ての農薬が除去できるような印象を与える表現自体が消費者の誤認を招く｢誇大広告｣となります。弊社は厳格に法令遵守（コンプライアンス）をしておりますので農薬についての表示はしておりませんん。但し、水質検査にてダイオキシン類(猛毒性の無いダイオキシン)とトリハロメタン(水道水中の発ガン性物質)が浄水除去(吸着ろ過)ではなく-消滅-する結果がありますので、そういった素粒水の無害化作用が働く可能性があることはご提案できます。

A.本体は燃えないゴミ、カートリッジは可燃ゴミとして廃棄して下さい。

A.10日以上お家を空けるようでしたら、本体からカートリッジを外してナイロンに入れるかラップにくるんで冷蔵庫に保管して下さい。また、再度使用される際は本体に装着後２分ほど浄水を流してから通常通り使用して下さい。長期間使用しない場合でも冷蔵庫で保管してあれば使用可能ですので前述のようにご使用下さい。

A.まず、アカントアメーバは水道水だけに存在するものではなく、土中や水中、室内のホコリにも普通に存在する原生生物です。つまりどこにでも存在するので根絶する事は不可能です。 ですがアカントアメーバは通常は無害で、人間には免疫システムがあるので簡単に侵入することは出来ません。アカントアメーバの感染者は殆どがコンタクトレンズ使用者で、一番の原因は不適切なコンタクトケアによるものです。アカントアメーバは細菌を食べて増殖するため、不衛生なコンタクトレンズを使用していると、そのリスクは増えます。 ただし通常は感染を起こす確率はほとんど無く、アカントアメーバの数が何十万、何百万と増えたときに初めて感染の危険が問題になる程度です。 　浄水され、殺菌能力の失った水がカートリッジ内部に残っていても、アカントアメーバの繁殖は極めて低いです。 カートリッジ素材である活性炭の穴の大きさ（口径）が10～20㎛（ﾏｲｸﾛﾒｰﾄﾙ）に対し、一般細菌は0.5㎛、アカントアメーバは5㎛ですから、活性炭の口径よりも小さいアカントアメーバは、吸着されず浄水されて流れ出ますので、カートリッジ内部に水が残っていても繁殖の可能性は低くなります。 　ちなみに構造上、本体に残る水はカートリッジを通過していませんので、殺菌効果は維持されております。 ※　1ナノメートル（ｎｍ）＝0.001マイクロメートル（㎛） ※　水分子1個分の大きさは約0.38ｎｍ(0.00038㎛)

A.繊維活性炭の製造方法には「湿式方法」と「乾式方法」の２種類がありまして、「湿式方法」は紙漉(かみすき)のような行程で水を利用するため、その水に雑菌が湧かないように微量に銀を使用し滅菌しながら製造します。「乾式方法」は繊維活性炭シート(活性炭繊維とポリエステル繊維(強度を保つ為に必要な素材)を混ぜて型枠に入れローラーでプレスした物)を使用している為、水を利用しないので銀は使用しません。 弊社で扱っておりますECO＆セラピィーとも乾式方法で製造した繊維活性炭を使用しておりますので銀は使用しておりません。 ※銀の使用は、そもそもカートリッジ内部の雑菌の繁殖を抑える物として考案され、塩素やトリハロメタンなどのハロゲン化合物と反応し、銀イオンとして少しづつ水中に溶け出す性質があるため、殺菌剤として使用されている。溶け出した銀により浄水器の中の細菌を死滅させる効果がある。水に溶けた銀イオンの毒性は水銀イオンの毒性に匹敵する。 いったん体内に入った銀は排出されにくく、中毒の危険性があるため、アメリカでは使用が規制されている。トリハロメタンの総量と同じ0.1ppmまでと規制されている有害化学物質である。 また、ドイツではより厳しく0.01ppmまでと規制されている。WHO（世界保健機構）は本来自然水の中に銀は存在しないとして、飲用規制対象の項目の中に銀は入ってない。 もともと日本の水道水の中にも銀は入ってない。したがって、抗菌活性炭や抗菌不織布を使用している浄水器は、溶け出した銀への影響を考えると滞留水の捨て水を特に注意して行わなければならない。