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＜催促/後追い＞スカウト経由の場合

＜催促/後追い＞スカウト経由の場合

★スカウトのリマインドは翌営業日に送る当日19時に返信来た場合は翌日夕方に送る ※基本的にリマインドは夕方にしたほうが良い１回目：翌営業日２回目：上記日数入れて４営業日目３回目：初回送った日から７営業日目に連絡なければ宮腰さん安室さんへTELでリマインドをお願いする ※次の日に確認ラベル入れる ※電話でなかった場合は、電話でないテンプレを送る →それも返信なければ辞退対応 ※辞退連絡を入れる ※カジュアル面談した人は辞退連絡入れないでクローズして良い

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＜テンプレ＞日程がなく、こちらから候補日出す場合

＜面接不参加＞2回目の方

関連FAQ

スカウトの後のカジュアル面談時間について

辞退連絡について社内確認

・1次：そのまま処理（日程確定済のものは、削除したと報告）・2次：辞退理由を確認する（最終選考は辞退を受け入れるかチャットにて確認をする）下記、チャットで人事宛てでお送りくださいませ。 --------------- ＠宮腰さん@横澤さん＠安室さん（＠土定さん） ●●面接日程確定中の●●様より下記辞退連絡をいただきました。こちらお受け入れでよろしいでしょうか。ご確認をお願いいたします！＜ご本人からの本文を添付＞ ---------------

重複応募の処理について、どうしたら良い？

メール送付の注意点・ルール

①Wantedlyのインタビューリンクは使わない →評価制度など古い情報が記載されているため ②基本は、テンプレートを使用しますが　送り名はその都度変更をお願いいたします。 --------------- ●●様←本名で入力されるため、名字のみにする。AGTはアシスタントから返信があった場合はアシスタントのお名前に変更。 --------------- ③HRMOSにて返信するタイミングで「対応済み」ボタンを押す ※場所が分からない場合は、お問い合わせくださいませ※ ④日程確定メール送る際は、「恐れ入りますが、ご確認いただけたらご一報いただけますと幸いです。」と本文に記載ない場合は付け足しておいてください！ ※返信なくても確定で面接は進めます

＜テンプレ＞日程確定の連絡

AGTや個人から、「その日程でお願いします」ときたら下記文にて返信 --------------- お世話になっております。 circus株式会社採用アシスタントです。ご確認いただきありがとうございます。本メールをもちまして日程確定とさせていただきます。当日はどうぞよろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント ---------------

★スカウト★に返信が来た＜担当確認＞

カジュアル面談の案内をします。下記、フローで一次対応お願いいたします。 --------------- 希望日を回収出来次第、チャットでリクルーターへ誰が担当か確認する！ ※下記2026/3/6までのフロー※念のため記載 ①Biz名前下に会員メモがあるので、どなたで調整するか確認する S：築井さん、AB：土定さん、CD：宮腰さん（安室※できるようになったら） ②日程調整メールをBizとHRMOSで送るテンプレ件名：スカウト～HRMOS誘致 ③希望日回収できたら、①の担当者で調整する ※基本、誰が担当でもカジュアル面談は所要時間1ｈで確保 ※オンライン

＜面接不参加＞2回目の方

①理由確認 ②人事に連携する。 ※ラベル：いったん変えない。（すぐ返信来るから） ※夕方まで連絡なければ返信＆翌日ラベル --- ＜チャット＞西広樹様（現状2回当日面接いらっしゃらない方）について AGTよりご連絡いただいており、今後どのように進めたらよろしいでしょうか。ご確認お願いいたします。 ↓コピペ ======================================== 【不参加理由】ご面接日程を誤って認識されていたと伺っております。 ======================================== ご予定いただいたにも関わらず、候補者様のご面接参加が叶わず誠に申し訳ございません。なお、候補者様より今後の選考継続に関して貴社のご判断を仰ぎたいと承っております。不躾なご依頼となりますが、今後の選考継続可否についてご教示いただけますと幸いに存じます --- ↓指示があったら＜メール返信＞パーソルキャリア株式会社 ●●様お世話になっております。 circus株式会社のアシスタントでございます。この度は、●●様のご状況について確認いただきありがとうございます。大変恐れ入りますが、2回連続で事前連絡なしの面接欠席と、今回のご欠席理由や選考継続に対するご本人様のご希望等を鑑み、大変恐れ入りますが、選考は辞退とさせていただきたく存じます。ご期待に沿えず申し訳ございません。引き続き良い方のご紹介よろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント --- 評価：取り消しラベル：全消しステータス：お見送り

【スカウト】スカウト返信後、連絡繋がらない場合

下記内容にて人事確認 --------------- ①（スカウト経由）のお電話対応お願いいたします！ --------------- ②スカウト経由で連絡つかず、1/29に安室さんからお電話対応いただきましたが、不在でその後のメールにも返信ございません。こちら辞退扱いでよろしいでしょうか。ご確認をお願いいたします！

■＜人事G＞進捗管理表■手打ちDBする時に他の方のフィルター解除して良い？

手打ちDBで入力する場合、リクルーターの方がデイリー集計でスプシに絞り込みを入れている場合があります。基本、10～11時は使用しているため、アシスタントは使用NG！！ ★おすすめは、日中に進捗あった方は付箋でメモして夕方頃にフィルター解除して追加するのが良い（対応後は、元のフィルター設定に戻してあげると良い◎）

＜質問＞二次選考の確認事項・用意すべきものを聞かれた場合

都度リクルーターに確認！基本下記のような内容で返信する --------------- お世話になっております。 circus株式会社の採用アシスタントでございます。五月雨式に失礼いたします。この度は、ご質問ありがとうございます。弊社の面接についてですが、あらかじめ決まった質問を投げかける定型文での面接は行っていないため、「必ずこれを聞く」という項目は特に設けておらず、候補者様それぞれのご経歴やご状況に合わせた面接をさせていただいております。その中でも思考の深さや熱量、成果の再現性などは基準になることが多くございます。そのためこちらの項目が弊社の求める水準に達していないと判断させていただいた場合、お見送りとなるケースが多くなります。当日は会話を通じて候補者様の思考性や今後のご希望をしっかりとお伺いしたいと考えていますのでよろしくお願いいたします。恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント

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