satomi yamada
モバ寄せ獲得したACE経由獲得案件が割賦NGや審査NGになった時はどこに戻すの？

モバ寄せ獲得したACE経由獲得案件が割賦NGや審査NGになった時はどこに戻すの？

ACEではなく従来の割賦NG,審査NGのところへ戻してください。

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SBサポートセンターは年末年始もやってるの？？

投入備考に②NTT加入電話を利用するしないのテンプレがないのですが？？

関連FAQ

LB(PS、ST、ACE)からモバレコ獲得した際にどのように処理すれば良いですか？

投入後、証明書不備が出た時にエントリー時お客様の氏名を登録ミスしていたことが発覚したのですが、代サポで修正できますか？

後確時に名前さっき伝えたじゃんと言われたらなんて答えればいい？

代理店届け出番号っていつ使うの？

無派遣工事の内容について確認したい

投入備考に②NTT加入電話を利用するしないのテンプレがないのですが？？

下記パターンに即している場合、不備ではないです。新規発番・番ポ申込（SB光で固定電話を使いたい）⇒「SB光申込時」に、「光電話を申込する」場合：テンプレ不要アナログ電話利用中でSB光にまとめずに継続⇒　・NTT加入電話を利用中で加入電話を継続利用の場合：（光設置住所で利用する）固定電話は継続しない⇒　・NTT加入電話を利用中で加入電話を継続利用しない場合：（光設置住所で利用しない）そもそも電話をつかっていない⇒　・NTT加入電話を利用していない場合：（光設置住所で利用しない）

モバレコAirのFC時、補助書類準備できない時はどうするの？

モバレコAirの申込名義・住所のCP適用範囲について

下記で適用になります※2024/4/26獲得側へ確認・同名義・同住所　⇒　SB公式CP適用外、月月割のみ適用・同名義・別住所　⇒　SB公式CP適用可能、月月割適用・別名義（名字一緒）・同住所　⇒　SB公式CP適用可能、月月割適用　※単純な別名義・同住所であれば、SB公式CP適用可能、月月割適用・家族名義SB既存・同住所　⇒　SB公式CP適用可能、月月割適用・家族名義SB既存・別住所　⇒　SB公式CP適用可能、月月割適用

連絡手段が固定電話のみですが獲得対応OKですか？

モバレコAir当月中に複数回申込あったけどFCしていいの？

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