satomi yamada
オプション外したいと言われた。

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オプション付帯することでCB増額の案内が無かったか確認 GLBYマニュアル：CBについて「OP付帯時のCB増額表」※2024/11/9更新を確認する https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KiMGupL_E-...

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関連FAQ

各PJのCBルールはどこを見ればいいですか？

工事代金無料になるというのがあったと思うけど（SB公式CP付帯不可のお客様）

いつ書面とショートメール届くの？（ご利用開始のお知らせ）

本人確認書類登録時や、支払い方法登録時にお客様からエラー出て進めないと言われたら？

モバ寄せ獲得したACE経由獲得案件が割賦NGや審査NGになった時はどこに戻すの？

投入備考に②NTT加入電話を利用するしないのテンプレがないのですが？？

下記パターンに即している場合、不備ではないです。新規発番・番ポ申込（SB光で固定電話を使いたい）⇒「SB光申込時」に、「光電話を申込する」場合：テンプレ不要アナログ電話利用中でSB光にまとめずに継続⇒　・NTT加入電話を利用中で加入電話を継続利用の場合：（光設置住所で利用する）固定電話は継続しない⇒　・NTT加入電話を利用中で加入電話を継続利用しない場合：（光設置住所で利用しない）そもそも電話をつかっていない⇒　・NTT加入電話を利用していない場合：（光設置住所で利用しない）

モバレコAir本体はいつ届くの？

獲得者のクルーコードエラーでエントリー出来ない時は？？

NTTに登録されている住所だと設置先住所の番地が違い建物名登録できて、申告住所だと地図提出必要な時の対応方法は？（集合住宅のみ可能）

顧客へNTTに登録されている住所の番地について説明、開通が遅くなる可能性を伝え問題なければNTTに登録されている住所番地で設置先住所を設定、郵送物届かない可能性がある場合は書類送付先住所に顧客申告住所を設定する。顧客の温度感により申告住所にしてほしい場合は再度開通遅くなる旨伝えて建物の場所を地図確認、提出する。

GLのCBでの当日61400円について

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