satomi yamada
モバレコAirのCBが翌月CBかどうかはどこで判断するの？

モバレコAirのCBが翌月CBかどうかはどこで判断するの？

下記2つ確認取れたら翌月CBと判断 ※ユーザ備考の記載のみでの判断は危うい・ユーザ備考に【CB_17,000円(翌月)】アフィリエイト・SFDBのCBのところ

このFAQは役に立ちましたか？

モバレコAirの請求代行で、支払い登録日時が更新されないけどET進んでいいの？

モバレコAir本体はいつ届くの？

関連FAQ

SBAirを初期契約解除してSB光申込した時、公式CP適用になりますか？

NTTに登録されているってどういうこと？ NTTに住所登録してないんだけど？（FC時NTTに登録されている住所表記に合わせて登録する了承いただく時）

ソフトバンク光はNTTの光回線を使用している（フレッツ光+YahooBBのコラボ光の）ため、NTT側で住所が登録されているということになります。おっしゃる通り、お客様からの住所登録はありませんがソフトバンク光がNTTの光回線を利用しておりますのですでに住所が登録されています。 ※合わせるのは大字の有り無し、建物名表記

最初に聞いていた金額と違うんだけど？（料金相違なしで質問あり）

工事の時間指定出来ないの？ ※工事日仮押さえ時

PayPay（ペイペイ）カードは支払い登録に使えるの？？

SBサポートセンターは年末年始もやってるの？？

モバレコAirのメールマガジンは登録後に解除をしてもいいの？

※2025/5/9【モバレコAir】CS対応転送チャットで確認・ハッピープライスCPの適用にはメールマガジンの登録が必須なのか →必須です※Air6CPも同様・後からメールマガジンの登録の解除はしてよいのか (もししてよいならどのように外せばよいのか) →メルマガ登録が条件でハピプラ適用のため、解約はできない認識です！旧情報念のため残してます：開通後であれば解除いただいて問題ありません。※2025/2/18AC堀井様確認済み

モバレコAir申し込んだ後、革命セットは後から申し込めるの？

NTTに登録されている住所だと設置先住所の番地が違い建物名登録できて、申告住所だと地図提出必要な時の対応方法は？（集合住宅のみ可能）

顧客へNTTに登録されている住所の番地について説明、開通が遅くなる可能性を伝え問題なければNTTに登録されている住所番地で設置先住所を設定、郵送物届かない可能性がある場合は書類送付先住所に顧客申告住所を設定する。顧客の温度感により申告住所にしてほしい場合は再度開通遅くなる旨伝えて建物の場所を地図確認、提出する。

65歳以上、家族確認の対象範囲は？

家族確認の場合は３親等以内であれば対象者になり得る。 ※無論６５歳未満であること。親等早見表（抜粋） 1親等:親、子供。 2親等:祖父母、孫、兄弟姉妹。 3親等:叔父・叔母（おじ・おば）、甥・姪（おい・めい）。 4親等:いとこ、高祖父母（ひいおじいさん・ひいおばあさん）、玄孫（ひ孫の子供）。 5親等:いとこの子供（従甥姪）。

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91件のFAQ

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よくある質問をまとめたページです。気になることがあれば、キーワード検索で探してみてください。

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NTTに登録されているってどういうこと？ NTTに住所登録してないんだけど？（FC時NTTに登録されている住所表記に合わせて登録する了承いただく時）

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