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面接（選考/面談）がキャンセルになりました

面接（選考/面談）がキャンセルになりました

①HARMOS上で評価を取り消しする ②当日カレンダーを削除する＆メッセージ返信 ③下記内容をチャットにて担当宛てで送る --------------- ＠担当者本日19:00~●●様カジュ面予定でしたが、現職都合によりリスケ依頼いただきましたので、スケジュール削除しております！ご確認をお願いいたします！

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働き方についてフルリモート（完全在宅）ですか？と聞かれた場合

アンケートの返信があった場合

関連FAQ

スカウトの後のカジュアル面談時間について

辞退連絡について社内確認

・1次：そのまま処理（日程確定済のものは、削除したと報告）・2次：辞退理由を確認する（最終選考は辞退を受け入れるかチャットにて確認をする）下記、チャットで人事宛てでお送りくださいませ。 --------------- ＠宮腰さん@横澤さん＠安室さん（＠土定さん） ●●面接日程確定中の●●様より下記辞退連絡をいただきました。こちらお受け入れでよろしいでしょうか。ご確認をお願いいたします！＜ご本人からの本文を添付＞ ---------------

スカウト経由の方と日程調整できない場合

1日に確保できる面接時間について教えてほしい

＜テンプレ＞日程確定返信・アンケートまだ

追いかけ不要。 ※「日程確定でお願いします」文言のみの返信など来た場合は、下記文にて返信して、当日まで待ち。 --------------- お世話になっております。 circus株式会社採用アシスタントです。 ●ご確認/ご本人様へのご確認もご対応●いただきありがとうございました。それでは日程確定とさせていただきます。 ●先日/先程/昨日●お送りさせていただきましたアンケートもご本人様から回収いただけましたらご共有いただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント

＜催促/後追い/日程回収＞何日も連絡がこない場合

【書類回収中】→テンプレ：3営業日レスなしPUSH＜送信＞ ★ラベル：1週間後の日付確認（例：2/24確認） ∟1週間後も連絡なければ辞退処理【日程調整中】→3営業日後に連絡が来ていない方。例）森田開斗様 ∟1か月近く多忙により日程もらえない場合は、5営業日レスなしPUSHして1週間後の日付指定＆ラベルを付ける ∟さらに連絡ない場合は、辞退　--------------- ★1回目★下記、3営業日レスなしPUSHの文となります。＜＜人材あて＞＞お世話になります。 circus株式会社採用アシスタントでございます。 ●●様について、その後ご状況はいかがでしょうか。お忙しいところ誠に恐縮ではございますが、選考に進まれる意思含めご確認いただけますと幸いです。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント --- ＜＜本人宛＞＞ ●●様お世話になっております。 circus株式会社採用アシスタントでございます。度々のご連絡失礼いたします。日程についてその後ご状況はいかがでしょうか。お忙しいところ誠に恐縮ではございますが、現在のご状況と選考にお進みいただけるかどうかについてご教示いただけますと幸いです。ご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント --- ★2回目★ お世話になります。 circus株式会社採用アシスタントでございます。 ●●様について、その後ご状況はいかがでしょうか。お忙しいところ誠に恐縮ではございますが、選考に進まれる意思含めごいただけますと幸いです。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント --------------- ★返信来た場合★ お世話になっております。 circus株式会社採用アシスタントです。ご状況について承知いたしました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント

メール送付の注意点・ルール

①Wantedlyのインタビューリンクは使わない →評価制度など古い情報が記載されているため ②基本は、テンプレートを使用しますが　送り名はその都度変更をお願いいたします。 --------------- ●●様←本名で入力されるため、名字のみにする。AGTはアシスタントから返信があった場合はアシスタントのお名前に変更。 --------------- ③HRMOSにて返信するタイミングで「対応済み」ボタンを押す ※場所が分からない場合は、お問い合わせくださいませ※ ④日程確定メール送る際は、「恐れ入りますが、ご確認いただけたらご一報いただけますと幸いです。」と本文に記載ない場合は付け足しておいてください！ ※返信なくても確定で面接は進めます

19時以降の面接について

19:00以降の実施について、基本19:00開始までは、確認不要です！下記の場合は、担当者へご確認をお願いいたします！・19:30開始/20:00開始などの19:00開始より後の開始の場合・現状いる面接官以外の方が今後担当になった場合・新しく入社された方や、既存の社員だが新たに面接官メンバーに入った方など ∟上記の場合、その方がイレギュラーで対応とかじゃない場合は、最初に今後19:00以降の面接は確認なしで対応可能か、都度確認必要か確認すると、後々やりやすいです！ --------------- ＜1回目に来たら下記本文にて再調整可能か確認してみます！＞ ★難しい場合は、上記フローにて担当へ相談。お世話になっております。 circus株式会社　採用アシスタントでございます。この度は、希望日の回収ありがとうございます。お時間についてですが、平日11時～20時終了で承っております。こちらのお時間内にてご調整は可能でしょうか。現職の都合などでどうしても難しい場合は、いただいた希望日にて社内確認を進めてまいりますので一度ご確認いただき、ご返信いただけますと幸いです。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。 circus株式会社　採用アシスタント ---------------

【スカウト】スカウト返信後、連絡繋がらない場合

下記内容にて人事確認 --------------- ①（スカウト経由）のお電話対応お願いいたします！ --------------- ②スカウト経由で連絡つかず、1/29に安室さんからお電話対応いただきましたが、不在でその後のメールにも返信ございません。こちら辞退扱いでよろしいでしょうか。ご確認をお願いいたします！

＜質問＞二次選考の確認事項・用意すべきものを聞かれた場合

都度リクルーターに確認！基本下記のような内容で返信する --------------- お世話になっております。 circus株式会社の採用アシスタントでございます。五月雨式に失礼いたします。この度は、ご質問ありがとうございます。弊社の面接についてですが、あらかじめ決まった質問を投げかける定型文での面接は行っていないため、「必ずこれを聞く」という項目は特に設けておらず、候補者様それぞれのご経歴やご状況に合わせた面接をさせていただいております。その中でも思考の深さや熱量、成果の再現性などは基準になることが多くございます。そのためこちらの項目が弊社の求める水準に達していないと判断させていただいた場合、お見送りとなるケースが多くなります。当日は会話を通じて候補者様の思考性や今後のご希望をしっかりとお伺いしたいと考えていますのでよろしくお願いいたします。恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。 circus株式会社採用アシスタント

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