よくある質問をまとめたページです。 気になることがあれば、キーワード検索で探してみてください。
■チャージ注文の場合=チャージ実行日の指定をする=指定日の0時台 ※当日の処理件数によっては1時を過ぎる場合もあります ※カードの受取り連絡がされていない場合は、チャージ注文を新規カード注文と別にして頂いても、指定日の0時台にチャージは実行されず、下記のタイミングでのチャージ実行になります
専用の管理画面をお渡し致します。そこから毎月Excelで、誰に(管理ID)に対していくら7,000円の場合7000でアップロードして頂き、チャージ実行日を選択頂ければ、チャージ実行日の深夜帯にチャージがバッチ(自動)処理されます
チャージ日から1年後の月末がチャージ金額の有効期限です。 例)2024/11/1にチャージした分の有効期限は、2025/11/30になります。
専門管理ページから、会社負担額➕従業員様負担額をチャージ注文頂きます。また給与天引き以外は、現金回収になるので、原則給与天引きでお願いしてます。