Asked Q&A
有料プラン（Asked Q&A Plus）の解約方法を教えてください。

有料プラン（Asked Q&A Plus）の解約方法を教えてください。

有料プランの解約は、サブスクリプション管理ページ（ https://asked.page/user/subscription/edit?tab=plus ）からお手続きいただけます。ページ内の「サブスクリプションを管理する」ボタンをクリックし、遷移先の画面にてキャンセル処理を行ってください。解約後も現在の契約期間終了日までは有料機能をご利用いただけます。

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法人として利用する場合、複数の管理ユーザーを登録できますか？

サービス名「Asked Q&A」の読み方を教えてください

関連FAQ

サービスの利用料金を教えてください

Asked Q&A（アスクドキューアンドエー）はどのようなサービスですか？

Asked Q&Aは、個人・法人を問わず商用利用も無料でご利用いただけるFAQページ作成サービスです。 Googleアカウントやメールアドレスで簡単にFAQページを構築でき、AIチャットボットによる自動回答機能や、ご意見箱、フィードバック機能など、ユーザーとの円滑なコミュニケーションを支える機能が充実しています。また、広告非表示や高度なAI機能が利用可能になる有料プランも提供しております。

公開ページのURLをカスタマイズする方法を教えてください

公開ページのURLは、ユーザーIDを変更することでカスタマイズが可能です。設定はログイン後、プロフィール設定ページ（ https://asked.page/user/edit?tab=id ）から行えます。ユーザーIDを変更すると、それまでに作成したFAQなどのURLもすべて変更され、SNS等で共有済みの旧URLからはアクセスできなくなりますので、変更の際はご注意ください。

アカウント作成後の本人確認メールが届かない場合の対処方法を教えてください

アカウント登録後の本人確認メールが届かない場合は、登録メール再送信ページ（ https://asked.page/auth/confirmation/new ）より再送信をお試しください。お使いのメーラーの設定により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないかをご確認ください。受信制限（ドメイン指定受信など）を設定されている場合は「 [email protected] 」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 iCloudメールや各携帯キャリアメールをご利用の場合、フィルタリング等の影響によりシステムからのメールが届きにくい傾向がございます。

パスワードを忘れた場合の再設定方法を教えてください

パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定ページ（ https://asked.page/auth/password/new ）からお手続きいただけます。ご登録済みのメールアドレスを入力して送信すると、パスワード再設定用の案内メールが届きます。メール本文に記載されたリンクへアクセスし、新しいパスワードの設定を行ってください。

Asked Q&A Plus（有料プラン）の請求書（領収書）はどこからダウンロードできますか？

請求書および領収書は、以下の手順でダウンロードいただけます。 1. ログイン後、https://asked.page/user/subscription/edit?tab=plus にアクセスします。 2. ページ下部にある「サブスクリプションを管理する」ボタンをクリックします。 3. 表示された管理画面の「請求履歴」より、該当する請求書（領収書）を選択してダウンロードしてください。上記の手順で確認できない場合は、お問い合わせフォーム（ https://asked.page/contact/new ）よりご連絡ください。