無料で使えるFAQページ作成サービス
Asked Q&A
FAQページから生まれる、あなた専属の ”AI CS担当者”
AIチャットボットが、問い合わせ前の自己解決をサポートします
- Free
- 商用利用も無料
- FAQ
- 無制限に作成可能
- AI
- CS対応を支援
Problems
FAQで減らせる問い合わせ対応の課題
新規参加者が馴染めない
初めて来た人がコミュニティに溶け込めず離脱してしまうことがある
運営負担が大きい
問い合わせ対応やトラブル対応で運営メンバーが手一杯になる
ルールや運営方針が曖昧
モデレーション基準や参加ルールが共有されておらず混乱が起きる
会話が散らかる
話題が散逸して重要な情報や質問が埋もれてしまう
Solutions
”Asked Q&A” が提供する3つの解決策
FAQ案をAIで生成
プロフィール・投稿された質問・参考ファイルをもとに、AIがFAQ案を生成します。
公開FAQからAIが回答
訪問者の質問に、公開済みFAQを参照してAIチャットボットが自動回答します。
質問と評価を受け取る
ご意見箱とフィードバック機能で、FAQに足りない内容や改善点を集められます。
Features
代表的な8つの機能
FAQの作成
質問と回答を入力してFAQを作成できます。公開/非公開の切替や表示順の変更にも対応しています。
タグ管理
タグを付けると関連する質問をまとめて探せます。説明文を追加することで、より分かりやすく管理できます。
AIアシスタント
プロフィール、投稿内容、参考ファイルからFAQ案を生成できます。生成後は内容を編集してから公開できます。※入力内容は学習に使われません。
AIチャットボット
訪問者の質問に、公開済みFAQをもとにAIが回答します。問い合わせ前にFAQページ上で回答を確認できます。
AIフィルタリング
ご意見箱やコメント付きフィードバックの投稿内容をAIが確認し、不適切な表現を検出します。
ご意見箱
FAQに載っていない質問や要望を匿名で受け取れます。届いた内容を確認し、追加するFAQの候補にできます。※不適切な投稿はAIが自動で検出します。
フィードバック
FAQごとに「役に立ったか」の評価を受け取れます。コメント付きの評価も確認でき、回答内容の改善に使えます。※不適切な投稿はAIが自動で検出します。
URLカスタマイズ
Plusプランでは任意の文字列を使ったURLを設定できます。例: https://asked.page/△▽▲▼
Plans
AI使用量で選べる2つのプラン
Asked Q&A¥0
基本的な機能が利用可能で、個人利用やコミュニティなどの小規模なプロジェクトに適したプランです。
商用利用 | 利用可能 追加料金なしで商用利用が可能です。 |
FAQの作成 | 利用可能 無制限に作成できます。 |
タグ管理 | 利用可能 無制限に追加できます。 |
AIアシスタント | 利用可能 ※ AI利用上限の範囲内で利用できます。 |
Asked Q&A Plus¥1,250
広告非表示やURLカスタマイズ設定など、より高度な機能や多くのAI利用枠を利用できるプランです。
商用利用 | 利用可能 追加料金なしで商用利用が可能です。 |
FAQの作成 | 利用可能 無制限に作成できます。 |
タグ管理 | 利用可能 無制限に追加できます。 |
AIアシスタント | 利用可能 ※ AI利用上限の範囲内で利用できます。 |
Asked Q&A Plus が1ヶ月無料
今なら「Asked Q&A Plus（有料プラン）」の1ヶ月無料クーポンを配布中です。
広告非表示やURLカスタマイズを試したい場合にご利用ください。
※ 既存の有料プラン利用中アカウントは対象外です。
Examples
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FAQ / Q&A
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サービス名「Asked Q&A」の読み方を教えてください
Asked Q&A（アスクド キュー アンド エー）はどのようなサービスですか？
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作成したFAQページのURLを自身のウェブサイト等に掲載することは可能ですか？
