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パスワードを忘れた場合の再設定方法を教えてください

パスワードを忘れた場合の再設定方法を教えてください

パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定ページ（ https://asked.page/auth/password/new ）からお手続きいただけます。ご登録済みのメールアドレスを入力して送信すると、パスワード再設定用の案内メールが届きます。メール本文に記載されたリンクへアクセスし、新しいパスワードの設定を行ってください。

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Googleログインで登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください

アカウントを削除（退会）する方法を教えてください

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不具合（エラー）を発見した際の報告方法を教えてください

Asked Q&Aでは、不具合の発生を検知するためにエラーレポートを自動的に収集しております。検知された内容に基づいて運営側で速やかに調査を行い、通常数日以内に修正が開始されます。不具合が数日経過しても改善されない場合や、特定の操作で再現する事象については、お問い合わせフォーム（ https://asked.page/contact/new ）より詳細をご報告ください。

公開ページのURLをカスタマイズする方法を教えてください

公開ページのURLは、ユーザーIDを変更することでカスタマイズが可能です。設定はログイン後、プロフィール設定ページ（ https://asked.page/user/edit?tab=id ）から行えます。ユーザーIDを変更すると、それまでに作成したFAQなどのURLもすべて変更され、SNS等で共有済みの旧URLからはアクセスできなくなりますので、変更の際はご注意ください。

プロフィール情報を変更・編集する方法を教えてください

登録メールアドレスの変更方法を教えてください

登録メールアドレスは、ログイン後のユーザー設定ページ（ https://asked.page/user/edit ）より変更いただけます。新しいメールアドレスを入力し、本人確認のために現在のパスワードを入力して変更を保存してください。お手続きの際には現在のパスワードが必要となります。パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定ページ（ https://asked.page/auth/password/new ）よりあらかじめ再設定をお願いいたします。

Googleログインで登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください

Googleログインを利用してアカウントを作成された場合、以下の手順で登録メールアドレスを変更いただけます。 ------------------------------ 1. パスワードの再設定パスワードの再設定ページ（ https://asked.page/auth/password/new ）にてパスワードを再設定してください。 2. メールアドレスの変更ログイン後、ユーザー設定ページ（ https://asked.page/user/edit ）より、新しいメールアドレスを入力して変更を保存してください。 ------------------------------ 手続き完了後は、設定した「新しいメールアドレス」と「再設定したパスワード」を使用してログイン（ https://asked.page/auth/sign_in ）が可能です。 Googleアカウントのメールアドレスと登録メールアドレスが一致している場合は、引き続きGoogleログインもご利用いただけます。

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