下記ご意見箱の返答は公式instagramにて ご回答させていただきます。 🔎 instagram : b_st.shimokita 個別に返答ご希望の場合は お電話または公式LINEにて ご連絡をお願い致します。 🔎 公式LINE : @180vwygb ※@含む
【初回・都度】 ・現金 ・クレジットカード(デビット含む) ・QRコード決済(PayPay,LinePay,楽天Pay,auPay) ・交通系ICカード ・ID ・QUICPay ※JCBカードはご利用頂けません。 ──────────────────────────── 【月額・回数券】 ・クレジットカードのみ(JCB,デビット含む) ■ クレジットカードをお持ちでない場合 「Kyash」決済アプリ対応しております。 ご希望の場合は事前登録いただきますと スムーズにご案内可能です。 ※現金・口座振替不可
B- st.アプリをご利用いただくことで ・予約/契約/解約手続きを行えます ・1ヶ月の間の来店回数やお支払い金額に応じて 会員ランクが上がり、翌月に使えるお得なクーポンが取得できます ・アプリご予約限定クーポンがございます ・貯まったポイントを 1ポイント1円としてご利用いただけます ※アプリダウンロードは無料です ※ランクボーナス特典取得には無料会員登録必須
初回体験のご予約は Hot Pepper Beauty/minimo/公式LINE/お電話/B- st.アプリ にて承っております。 ■ 初回体験のご予約 ご希望のメニューをご選択の上ご予約をお願い致します。 ご予約メニューに迷った際は、 「無料カウンセリング」クーポンを ご選択の上ご予約をお願い致します。 ※2名以上のご予約はお電話または公式LINEのみ ■ 都度のご予約 Hot Pepper Beauty/B- st.公式アプリにて 各都度メニューをご用意しております。 該当メニューご選択の上ご予約を お願い致します。 ※「会員様都度」はB-st.ご契約者様限定 ※U24は「顔付身分証」必須 ■ 会員様のご予約 Hot Pepper Beauty/B- st.公式アプリにて 各プラン毎のメニューを ご用意しております。 該当メニューご選択の上ご予約を お願い致します。
当日、事前予約共に変更可能です。 予約いただいた媒体にて 変更のお手続きをお願いいたします。 予約いただいた媒体にて 変更のお手続きが不可の場合は 必ず店舗までご連絡ください。 尚、都度払いの当日変更は1回限り無料、 2回目以降はキャンセルポリシーに基づき キャンセル料が発生する場合がございます。 ■ 会員様 ・変更の場合は予約時間1時間前までにご連絡ください。 ・1日1回ご利用頂けます。 ・事前予約は3枠までお取りいただけます。 ※悪質な直前変更が多い場合は予約制限を設ける可能があります
・ご予約お時間5分以上遅れる場合は 必ずお電話または公式LINEまで ご連絡をお願い致します。 ・ご予約お時間10分以上の遅刻は ご予約メニュー短縮しての ご案内になる場合がございます。 ・ご予約お時間15分を経過しても ご連絡・ご来店が無い場合は 無断キャンセルとなります。 ※無断キャンセルの場合はキャンセル料が 発生する場合がございます。 ※キャンセル料に関しては 「予約のキャンセルについて」を参照ください。
ご予約キャンセルはご予約メニューによって キャンセルポリシーが異なります。 ──────────────────────────── 【ご新規様】 ご予約キャンセルは「前日営業時間」までに ご予約媒体または公式LINEやお電話にて 受け付けております。 ■ キャンセルポリシー ・当日キャンセル ご予約時料金に対する50%の キャンセル料が発生致します。 ・無断キャンセル ご予約時料金に対する100%の キャンセル料が発生致します。 ※過去に悪質な無断キャンセルがある場合は ご予約を承り致しかねます。 ──────────────────────────── 【会員様】 ■ ご契約プラン内のキャンセル ご予約お時間1時間前までにキャンセルのご連絡を お願い致します。 尚、Hot Pepper Beauty予約の当日キャンセルは お電話または公式LINEまで ご連絡をお願い致します。 ■ ご契約プラン外のキャンセル 「前日営業時間」までにご予約媒体または お電話、公式LINEにて受け付けております。 ■ ご契約プラン外のキャンセルポリシー ・当日キャンセル ご予約時料金に対する50%の キャンセル料が発生致します。 ・無断キャンセル ご予約時料金に対する100%の キャンセル料が発生致します。 ※ご契約プラン外:スタッフ施術・会員都度等 ※過去に悪質な無断キャンセルがある場合は 事前ご予約を承り致しかねます。
「月額」ご契約または「回数券」お持ちの 会員様のみ対象の都度払いメニュー価格です。 通常の都度メニューよりお得にご利用いただけます。 ■会員様限定都度払い価格 ・痩身 45分 ¥2,500 ・リラクゼーション45分 ¥3,500 ・ホワイトニング 20分照射 ¥4,000 30分照射 ¥5,000 40分照射 ¥5,500 ・脱毛 15分打ち放題 ¥2,050 30分打ち放題 ¥4,050 45分打ち放題 ¥6,050 60分打ち放題 ¥8,050 ※痩身・脱毛:お着替え込みのルーム時間
■ コース・プラン変更方法 B- st.公式アプリ内にて一度ご解約手続き行い ご希望の月額・回数券チケットをご購入ください。 ※チケット有効期限内のご購入ですと利用期限が重複いたします ※2025年7月1日までにご契約を 行ったお客様はご契約条項が異なります。 詳細は店舗までお問い合わせくださいませ。
■ 解約方法 有効期限までにB-st.公式アプリ内より お手続きをお願いいたします。 ①マイページ ②チケット ③解約 解約後も有効期限まではご利用いただけます。 ※2025年7月1日以前にご契約のお客様は ご契約満了で自動解約となります。 ご契約満了前のご解約の場合は 中途解約手数料が発生いたします。 詳細は店舗までお問い合わせくださいませ。
原則、払い戻し制度はございません。 ※2025年7月1日までに回数券をご購入した お客様はご契約条項が異なります。 詳細は店舗までお問い合わせくださいませ。
妊娠中または妊娠の可能性がある場合、 授乳中はご利用いただけません。 生理中のご利用も可能ですが 一時的に経血量が増え、体調不良を起こしたり 効果を実感しにくい場合がございます。
当サロンにはシャワールームはございません。 各種アメニティは下記の通りです。 ・化粧水 ・乳液 ・日焼け止め ・ヘアゴム ・ヘアバンド ・ヘアブラシ ・コットン ・綿棒 ・2wayヘアアイロン ・ドライヤー ・紙ブラ ・紙ショーツ ・おしぼり ・ふき取り用ガウン
ベッドシート等お客様のお肌に直接触れるものは都度新しいものにお取替えをしておりますのでご安心くださいませ。 ホワイトニングで使用する紙コップ等も使い捨てのものを使用しております。 脱毛マシンはヘッド部分にラップを被せ都度お取替えしております。 使い捨ての紙ブラ、紙ショーツもご用意しております。 全マシンお客様のご利用後は除菌シート等でしっかりと清掃いたします。