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高校生でも利用できますか？

高校生でも利用できますか？

B-st.では、高校生もご利用いただけます。 18歳未満のお客様は下記をご確認の上ご来店をお願い致します。　初回体験時に親権同意書のご持参に加え、　保護者同伴でのご来店をお願い致します。 ※16歳未満の未成年のお客様は保護者同伴であってもご利用いただくことができません。 ※親権同意書は下記URLよりダウンロード、　印刷の上ご持参下さい。 https://x.gd/iIPjV

関連FAQ

支払方法について教えてください

【初回・都度】・現金・クレジットカード(デビット含む) ・QRコード決済(PayPay,LinePay,楽天Pay,auPay) ・交通系ICカード・ID ・QUICPay ※JCBカードはご利用頂けません。 ──────────────────────────── 【月額・回数券】・クレジットカードのみ(JCB,デビット含む) ■ クレジットカードをお持ちでない場合　「Kyash」決済アプリ対応しております。　ご希望の場合は事前登録いただきますと　スムーズにご案内可能です。 ※現金・口座振替不可

初回体験の流れについて教えてください

初めてご来店のお客様は過去にセルフ経験があってもスタッフによるカウンセリング、施術のサポートを行っております。エステが初めての方でもセルフで操作できるようしっかりレクチャーしておりますので安心してご利用頂くことができます。 ──────────────────────────── ■ 主な流れ ①お客様情報のご登録 ②同意書・カウンセリングシートご記入 ③カウンセリング ④マシンのご説明 ⑤スタッフ施術サポート ⑥セルフ体験 ⑦アフターカウンセリング ⑧お会計 ⑨ご退店 ──────────────────────────── ■持ち物体験時に必要な持ち物は特にございません。ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、免許証や保険証等の「お名前、生年月日」が確認できるものをご持参ください。また、コース会員へのご契約をお考えの方は、クレジットカードをお持ちください。 ──────────────────────────── ※ご登録いただく個人情報は当店の　プライバシーポリシーに基づいて　管理されております。 ※ご来店日より過去1年以内のご利用履歴が　確認された場合は通常料金での　ご案内となりますのでご了承ください。

予約の変更について教えてください

当日、事前予約共に変更可能です。予約いただいた媒体にて変更のお手続きをお願いいたします。予約いただいた媒体にて変更のお手続きが不可の場合は必ず店舗までご連絡ください。尚、都度払いの当日変更は1回限り無料、 2回目以降はキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合がございます。 ■ 会員様・変更の場合は予約時間1時間前までにご連絡ください。・1日1回ご利用頂けます。・事前予約は3枠までお取りいただけます。 ※悪質な直前変更が多い場合は予約制限を設ける可能があります

キャンセルについて教えてください

ご予約キャンセルはご予約メニューによってキャンセルポリシーが異なります。 ──────────────────────────── 【ご新規様】　ご予約キャンセルは「前日営業時間」までに　ご予約媒体または公式LINEやお電話にて　受け付けております。 ■ キャンセルポリシー・当日キャンセル　ご予約時料金に対する50%の　キャンセル料が発生致します。・無断キャンセル　ご予約時料金に対する100%の　キャンセル料が発生致します。 ※過去に悪質な無断キャンセルがある場合は　ご予約を承り致しかねます。 ──────────────────────────── 【会員様】 ■ ご契約プラン内のキャンセル　ご予約お時間1時間前までにキャンセルのご連絡を　お願い致します。　尚、Hot Pepper Beauty予約の当日キャンセルは　お電話または公式LINEまで　ご連絡をお願い致します。 ■ ご契約プラン外のキャンセル　「前日営業時間」までにご予約媒体または　お電話、公式LINEにて受け付けております。 ■ ご契約プラン外のキャンセルポリシー・当日キャンセル　ご予約時料金に対する50%の　キャンセル料が発生致します。・無断キャンセル　ご予約時料金に対する100%の　キャンセル料が発生致します。 ※ご契約プラン外：スタッフ施術・会員都度等 ※過去に悪質な無断キャンセルがある場合は　事前ご予約を承り致しかねます。

予約時間に遅れそうな場合

・ご予約お時間5分以上遅れる場合は　必ずお電話または公式LINEまで　ご連絡をお願い致します。・ご予約お時間10分以上の遅刻は　ご予約メニュー短縮しての　ご案内になる場合がございます。・ご予約お時間15分を経過しても　ご連絡・ご来店が無い場合は　無断キャンセルとなります。 ※無断キャンセルの場合はキャンセル料が　発生する場合がございます。 ※キャンセル料に関しては　「予約のキャンセルについて」を参照ください。

予約の取り方について教えてください

初回体験のご予約は Hot Pepper Beauty/minimo/公式LINE/お電話/B- st.アプリにて承っております。 ■ 初回体験のご予約　ご希望のメニューをご選択の上ご予約をお願い致します。　ご予約メニューに迷った際は、　「無料カウンセリング」クーポンを　ご選択の上ご予約をお願い致します。 ※2名以上のご予約はお電話または公式LINEのみ ■ 都度のご予約　Hot Pepper Beauty/B- st.公式アプリにて　各都度メニューをご用意しております。　該当メニューご選択の上ご予約を　お願い致します。 ※「会員様都度」はB-st.ご契約者様限定 ※U24は「顔付身分証」必須 ■ 会員様のご予約　Hot Pepper Beauty/B- st.公式アプリにて　各プラン毎のメニューを　ご用意しております。　該当メニューご選択の上ご予約を　お願い致します。　

男性は利用できますか？

生理中・妊娠中でも施術を受けられますか？

シャワールームはありますか？

衛生面が気になります

ベッドシート等お客様のお肌に直接触れるものは都度新しいものにお取替えをしておりますのでご安心くださいませ。ホワイトニングで使用する紙コップ等も使い捨てのものを使用しております。脱毛マシンはヘッド部分にラップを被せ都度お取替えしております。使い捨ての紙ブラ、紙ショーツもご用意しております。全マシンお客様のご利用後は除菌シート等でしっかりと清掃いたします。

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25件のFAQ