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特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引法に基づき、有料プランに関する販売条件・お支払い条件・解約条件等の重要事項を表示するものです。
実際のご契約に適用される最新の内容は、購入手続画面および関連規約(利用規約等)の表示をご確認ください。

  • 本サービスの有料プランは、月額または年額のサブスクリプション方式です。
  • 表示価格は税込表記です。
  • 解約後も、契約期間満了まではご利用いただけます(次回更新日以降の課金は停止されます)。

販売事業者

株式会社ACHROMONO

代表責任者

沼田 大河

所在地

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング 609

電話番号

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ先

事業者へのお問い合わせは、以下のフォームより受け付けております。
https://asked.page/contact/new

販売価格

  • 月額プラン:1,250円(税込)/ 月
  • 年額プラン:12,000円(税込)/ 年

なお、最新の販売価格は購入手続画面に表示される金額が適用されます。

キャンペーン、仕様変更、法令改正その他の事情により、価格または提供条件が改定される場合があります。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料金等は、ユーザーのご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード決済(Stripe)
※決済処理は、当社が利用する外部決済サービスを通じて行われます。

お支払い時期

  • 月額プラン:申込時に初回決済、以降毎月同日に自動課金
  • 年額プラン:申込時に初回決済、以降毎年同日に自動課金

更新日が存在しない日付(月末等)の取り扱いは、決済システムの仕様に従います。

サービス提供時期

決済完了後、直ちに利用可能となります。

申込みの撤回・キャンセル・解約について

有料プランはサブスクリプション方式です。
解約は、ユーザー設定画面から遷移できる決済事業者のカスタマーポータル等、当社所定の方法にていつでも手続可能です。

解約手続完了後は、次回更新日以降の課金は停止され、契約期間満了まではサービスを利用できます。

なお、アカウント削除のみでは有料プランの解約が完了しない場合があります。
必ず所定の解約手続をご実施ください。

返金について

法令に基づく場合を除き、ユーザー都合による途中解約・未利用期間・プラン変更等に伴う返金(日割り・月割りを含む)は行いません。

二重課金の疑い、決済エラー等がある場合は、確認のためお早めにお問い合わせください。

動作環境

本サービスは、最新の主要ブラウザ(Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge)での利用を推奨しています。

ご利用端末やブラウザ拡張機能、ネットワーク環境等により、一部機能が正常に動作しない場合があります。