いいえ。 Stackfolioでは外部の決済サービスStripeを利用しています。 決済処理はStripeが行うためStackfolioがユーザーのクレジットカード情報を管理することはありません。 詳しくはStripe公式ページをご確認ください。
支援(サポート)のコメントの投稿が反映されるまでに時間がかかる場合があります。 時間がかかる理由としましては、Stackfolioが利用している外部の決済サービスでの決済確認が完了後にStackfolioに支援(サポート)コメントが表示されるためです。 支援(サポート)コメントの投稿から1日以上待っても表示されない場合は、運営までお問い合わせください。